Обязанности:
Чем предстоит заниматься: взаимодействие с Заказчиками и внутренними подразделениями компании по вопросам выстраивания процессов контроля качества оказываемых услуг контроль за качеством сервисных проектов направления поддержка терминального оборудования отслеживание удовлетворенности клиентов по предоставляемым услугами подготовка отчетов и презентаций, участие во встречах с Заказчиками и внутренними подразделениями компании Что для нас важно: образование: высшее знания ITSM систем класса ServiceDesk знания в сфере контроля качества на всех стадиях оказания сервисных IT услуг опыт работы: не менее 1 года в сфере ИТ и области контроля качества от 1,5 лет коммуникабельность способность эффективно работать в условиях многозадачности Что мы предлагаем: официальное трудоустройство в штат аккредитованной IT компании график 2/2; 5/2 обучение и система наставничества в процессе адаптации белая заработная плата расширенный соц. пакет: ДМС, компенсация фитнеса льготные программы от компаний – партнеров корпоративная база знаний: курсы, онлайн библиотека, тренинги и митапы для развития hard и soft skills современную корпоративная культура, в которой жизнь течет нон-стопПохожие вакансии