Обязанности: Проведение анализа причин возникновения претензий и установление виновных лиц; Решение спорных вопросов; Взаимодействие со структурными подразделениями клиента; Поиск и отслеживание отправлений не поступивших/утраченных отправлений Работа с претензиями во внутренних программах; Работа в системе видеонаблюдения; Организация проверки фактически поставленных товаров в заявке; Выявление причин потерь; Разбор спорных моментов с клиентами/подрядчиками по результатам проверок Требования: Высшее образование Опыт работы в области интернет-логистики (склады, сортировки, фулфилмент) не менее 1 года Уверенный пользователь ПК, в том числе MS Office (Excel обязательно) Условия: Почта России – надежный и ответственный работодатель; Мы доставим Вас до места работы! Вахта от предприятия. Режим работы с 08:00 до 20:00 2/2 и с 20:00 до 8 :00, или 1/3 с 8:00 до 8 :00 Оплачиваемые больничные и отпуска; Корпоративная программа обучения для всех сотрудников; Возможность карьерного роста и профессионального развития; ДМС Страхование от несчастных случаев и болезней для сотрудников
Похожие вакансии