Обязанности: Организация, руководство и контроль деятельности работников Отдела; Контроль качества оказываемых услуг (складских процессов, сортировки); Ведение аналитики показателей качества (складских процессов, сортировки); Анализ причин возникновения нарушений технологических процессов, ухудшающих качество услуг. Разрабатывать и внедрять предложения по их устранению. Подготовка дашбордов по итогам проведенных проверок, полученных жалоб клиентов и качеству. Разбор спорных моментов с клиентами/подрядчиками по результатам проверок Требования: Высшее образование Опыт работы в области интернет-логистики (склады, сортировки, фулфилмент) не менее 1 года Уверенный пользователь ПК, в том числе MS Office (Excel обязательно) Условия: Почта России – надежный и ответственный работодатель; Мы доставим Вас до места работы! Вахта от предприятия. График работы С 8-00 ДО 17-00, ПН-ПТ Оплачиваемые больничные и отпуска; Корпоративная программа обучения для всех сотрудников; Возможность карьерного роста и профессионального развития; ДМС Страхование от несчастных случаев и болезней для сотрудников
Похожие вакансии
Главный специалист по контролю качества (складских процессов, сортировки) (с.Преображенка)
Договорная
Самара
Почта России
Руководитель проекта запуска литейного отделения (Африка)
Договорная
Самара
РУСАЛ, Центр подбора персонала