other

Инженер сопровождения (1,5 линия поддержки, направление ипотека)

18 ноября 2024

З/П не указана

Город: Самара. Станции метро: Безымянка

Банк ВТБ (ПАО)

Тип занятости: Полная занятость

Требуемый опыт: Опыт от 1 года

Обязанности: разбор инцидентов, связанных с функциональными ошибками системы; регистрация проблем с описанием последовательности воспроизведения ошибки, воспроизведение ошибки на тестовом контуре, участие в ПСИ, определение и оценка массовости и критичности; формирование запросов для типовых решений. Требования: высшее образование; опыт работы на позиции по разбору обращений пользователей от 1 года; базовое знание SQL (желательно PostgreSQL); умение пользоваться Kibana для сбора фактуры, определения массовости проблемы, периода начала и конца актуальности проблемы; базовое понимание современных методологий разработки (Agile); аккуратность и внимательность в большом потоке информации/потоке обращений.

Имя не указано

Откликнуться
Разместить Резюме
Пожаловаться ID: 124082740

Похожие вакансии

Инженер сопровождения (3-я линия)

Договорная

Самара. Станции метро: Безымянка

Nexign (АО Нэксайн)

Инженер технического сопровождения (3 линия)

Договорная

Самара. Станции метро: Безымянка

Nexign (АО Нэксайн)

Инженер технической поддержки (2 линия)

От 64 000 руб.

Самара. Станции метро: Безымянка

Дом.ру

Инженер технической поддержки (1-ая линия)

Договорная

Самара. Станции метро: Безымянка

СБЕР

Старший инженер технической поддержки (2 линия)

Договорная

Самара. Станции метро: Безымянка

РТЛабс

Ведущий инженер технической поддержки (2 линия)

От 50 000 до 50 000 руб.

Самара. Станции метро: Безымянка

Т1