Обязанности:
На данный момент мы в поиске Специалиста по технической поддержке на продукт АСУРЭО (https://www.asureo.ru/). ОБЯЗАННОСТИ: решение технических и функциональных проблем, связанных с работой продуктов через ServiceDesk, почту, телефонные звонки; консультация специалистов и администраторов заказчика; анализ, выявление и решение инцидентов; поддержка функционирования продуктов; выполнение обновлений; участие в развитии и совершенствовании продуктов и процессов. Мы стремимся сделать максимально качественный функционал и оказать лучшее сопровождение, поэтому проблему пользователя рассматриваем под разными углами. Для этого необходимо: высшее образование; опыт работы в серверных ОС семейства Windows; опыт работы с ОС семейства Unix; понимание и опыт работы с базами данных МS SQL или PostgreSQL (написание несложных запросов); коммуникативные навыки для обсуждения решений с заказчиком и специалистами внутри фирмы; умение работать в команде, нацеленность на результат. Всему остальному научим! Приветствуется: опыт работы в области IT в должности специалиста технической поддержки. МЫ ПРЕДЛАГАЕМ: СМС-Информационные технологии аккредитованная IT компания. Мы задействованы в разработке, внедрении, сопровождении и поддержке решений для критически важной отрасли - Энергетики, мы обеспечиваем предоставление отсрочки от призыва сотрудникам с профильным высшим образованием; Условия: достойная заработная плата и оформление по ТК РФ; Здоровье: расширенный ДМС в лучших клиниках с первого дня работы; Обучение: повышение квалификации и обучение за счет компании; Команда: молодой, дружный коллектив, где каждый готов поддержать новичка; Спорт и отдых: участие в корпоративных мероприятиях; Возможность работать удаленно или в комфортном офисе по вашему выбору.Похожие вакансии
Специалист по технической поддержке информационных систем
От 35 000 руб.
Самара
ГБУЗ Самарская областная клиническая психиатрическая больница