Обязанности:
На данный момент мы в поиске Специалиста по технической поддержке на продукт АСУРЭО (https://www.asureo.ru/). ОБЯЗАННОСТИ: решение технических и функциональных проблем, связанных с работой продуктов через ServiceDesk, почту, телефонные звонки; консультация специалистов и администраторов заказчика; анализ, выявление и решение инцидентов; поддержка функционирования продуктов; выполнение обновлений; участие в развитии и совершенствовании продуктов и процессов. Мы стремимся сделать максимально качественный функционал и оказать лучшее сопровождение, поэтому проблему пользователя рассматриваем под разными углами. Для этого необходимо: высшее образование; опыт работы в серверных ОС семейства Windows; опыт работы с ОС семейства Unix; понимание и опыт работы с базами данных МS SQL или PostgreSQL (написание несложных запросов); коммуникативные навыки для обсуждения решений с заказчиком и специалистами внутри фирмы; умение работать в команде, нацеленность на результат. Всему остальному научим! Приветствуется: опыт работы в области IT в должности специалиста технической поддержки. МЫ ПРЕДЛАГАЕМ: СМС-Информационные технологии аккредитованная IT компания. Мы задействованы в разработке, внедрении, сопровождении и поддержке решений для критически важной отрасли - Энергетики, мы обеспечиваем предоставление отсрочки от призыва сотрудникам с профильным высшим образованием; Условия: достойная заработная плата и оформление по ТК РФ; Здоровье: расширенный ДМС в лучших клиниках с первого дня работы; Обучение: повышение квалификации и обучение за счет компании; Команда: молодой, дружный коллектив, где каждый готов поддержать новичка; Спорт и отдых: участие в корпоративных мероприятиях; Возможность работать удаленно или в комфортном офисе по вашему выбору.Похожие вакансии
Специалист по технической поддержке информационных систем
От 35 000 руб.
Самара
ГБУЗ Самарская областная клиническая психиатрическая больница
Специалист по технической поддержке информационных систем
От 45 000 руб.
Самара
Государственное казенное учреждение Самарской Области Управляющий Центр Занятости Населения