Начальник отдела развития

Обязанности: Стандартизация и организационное обеспечение процессов обслуживания потребителей (покупателей) электрической энергии. Организация взаимоотношений с потребителями (покупателями) электрической энергии через повышение качества обслуживания и развитие клиентских сервисов (сервисы для онлайн взаимодействия, дистанционного, очного) Проработка и внедрение механизмов и мероприятий, направленных на формирование непрофильных доходов Разработка и реализация маркетинговых стратегий Обеспечение мероприятий по сохранению потребителей на обслуживании АО "СамГЭС" Требования: Образование: высшее техническое/экономическое/маркетинг Уверенный пользователь Microsoft Office (Word, Excel, PowerPoint), Visio. Опыт работы с базами данных (MS SSQL), xml (eXtensible Markup Language). Владение орг. техникой Навыки обработки цифровой информации Уверенное знание отраслевого законодательства в области электроэнергетики Знание ценообразования на оптовом и розничных рынках электроэнергии (мощности) Осуществление различных форм делового общения, убеждения, влияния Обладание знания современных компьютерных технологий Работа с текстами (составление пресс-релизов, сценариев, проводимых организацией мероприятий и пр.) Опыт в проведении маркетинговых исследований, анализировании полученных данных Опыт работы в техническом направлении энергосбытовой или сетевой организации. Опыт работы в сфере рекламы, маркетинга, PR. Стаж работы по направлениям деятельности не менее 3-х лет. Условия: Официальное трудоустройство согласно ТК РФ Своевременные выплаты заработной платы Работа в крупной развивающейся компании Возможность карьерного роста и профессионального развития Система наставничества для новых сотрудников Программы обучения и повышения квалификации Участие в проекте автоматизации финансово-хозяйственной деятельности компании График работы 5/2 с 07.48 до 17.00 (пятница до 16.00), сб., вс. – выходной, обед с 12.00 до 13.00 Полная социальная защищенность (оплачиваемые отпуска, больничные) Фиксированный оклад + премия Ежеквартальные премии ДМС и годовая премия после отработанного календарного года Комфортный и современный офис, оборудованное рабочее место и зона отдыха Наземный общественный транспорт и метро в шаговой доступности Дополнительный день к отпуску по событиям: 1 сентября (для детей сотрудников с 1-4 класс), собственный день свадьбы, свадьбы детей Подарки детям на новый год и билеты на детский спектакль Корпоративные мероприятия: день здоровья, турнир по настольному теннису, соревнования по сдаче норм ГТО среди трудовых коллективов Массаж на территории предприятия во время рабочего дня Социальные танцы в обеденный перерыв два раза в неделю У нас не приняты переработки и выходы в выходные, поэтому вы сможете уделять время семье, друзьям и любимому хобби