Обязанности:
РТЛабс создаёт и развивает масштабные цифровые сервисы Госуслуг —портал, мобильные приложения, социально значимые услуги, системыэлектронного правительства. Наша команда делает жизнь миллионовпользователей проще и позволяет решать жизненные вопросы в несколькокликов Наша команда отвечает за эксплуатацию и информационную безопасностьвысоконагруженных информационных систем, входящих в инфраструктуруэлектронного правительства. Мы обеспечиваем круглосуточный мониторингработы, поддержку пользователей, сопровождение релизов и работувнутренних вспомогательных систем, таких как СКУФ, Jira, Сonfluence и чат-ботов. Также предоставляем отчетность о работе систем, формируем запросына улучшение и изменение систем Сейчас мы ищем старшего инженера 2 линии технической поддержки, который усилит команду Что ты будешь делать Обрабатывать инциденты и информационные запросы, документировать способы решения Проводить санити-тестирование функциональности информационной системы Участвовать в проведении технических работ и установке релизов Обрабатывать события мониторинга Мы ждём, что ты Имеешь высшее/неполное высшее образование Владеешь SQL на уровне написания простых запросов Владеешь базовыми командами для работы с операционной системой unix/linux Имеешь опыт работы в службе поддержки пользователей информационной системы Что мы предлагаем Опыт работы в аккредитованной IT-компании над социально значимыми уникальными проектами Официальное трудоустройство Стабильный доход и квартальные премии Гибкое начало рабочего дня (с 8:00 до 11:00) Гибридный формат работы (совмещение офиса и удалёнки) или полностью удалённый формат работы ДМС со стоматологией и международной страховкой Компенсацию 9 видов расходов: от КАСКО до билетов на концерты Интересную программу внутреннего и внешнего обучения Сильную команду талантливых специалистов Прозрачные условия для развития и карьерного роста Уютный и современный офисПохожие вакансии
Инженер технической поддержки (2 линия)
Договорная
Самара. Станции метро: Алабинская
Курский электроаппаратный завод
Ведущий инженер технической поддержки (2 линия)
От 50 000 до 50 000 руб.
Самара. Станции метро: Алабинская
Т1
Специалист технической поддержки (2 линия / ЦФТ)
От 40 000 до 60 000 руб.
Самара. Станции метро: Алабинская
Модульбанк