Обязанности:
Вас ожидают следующие задачи: Руководство и координация работы группы: планирование, организация и контроль работы команды; Управление качеством обслуживания клиентов, работа с предложениями для улучшения сервиса; Анализ результатов работы группы, подготовка отчетов и предоставление их руководству; Обучение и адаптация новых сотрудников; Взаимодействие с другим подразделениями компаниями для достижения бизнес-целей; Участие в разработке и внедрение новых проектов и инициатив по улучшению процессов. Критерии успеха: Опыт работы на аналогичной позиции не менее 1 года; Успешный опыт управления командой и достижения целевых показателей; Отличные аналитические навыки и умение работать с большим объёмом информации; Высокие коммуникативные навыки, умение мотивировать и вдохновлять команду; Нацеленность на результат, инициативность и умение работать в условиях многозадачности. Работая в группе "СОГАЗ" Вы получите: Работа в компании - лидере рынка страхования. АО «СОГАЗ» № 1 на рынке страхования в России; Оформление полностью в соответствии с ТК РФ – оплачиваемый отпуск, больничный; График работы 5/2 с сокращённой пятницей: ПН-ЧТ с 09:00 до 18:00, ПТ с 09:00 до 16:45; Добровольное медицинское страхование после прохождения испытательного срока – бесплатное медицинское обслуживание в лучших клиниках города; Скидки для сотрудников на услуги страхования (КАСКО, ипотека и т.п.); Подарки для детей сотрудников на Новый год; Льготное кредитование, а также специальные предложения от компаний-партнеров.Похожие вакансии