Обязанности:
Институт инновационного развития – подразделение Самарского государственного медицинского университета. Мы создаем продукты с применением виртуальной реальности, нейронных сетей, телемедицины, хирургической навигации как результат тесного сотрудничества врачей, разработчиков и инженеров. Работаем по принципу «от идеи и реализации до практического внедрения». Наши разработки применяются на рынках B2B и B2G. Приглашаем в нашу растущую команду координатора заявок. Задачи: Обработка входящих звонков и электронных писем от клиентов; Регистрация заявок и их последующая обработка; Взаимодействие с другими отделами компании для решения вопросов клиентов; Ведение отчетности о проделанной работе. Что важно: Опыт работы в сфере клиентского сервиса или контактном центре; Знание CRM систем и умение работать с ними; битрикс; Стрессоустойчивость и умение работать в команде. Мы предлагаем: Гибкое начало рабочего дня (с 8 до 10 утра по Самаре); Оформление по ТК РФ, белая заработная плата; Возможность профильного внешнего обучения и участия в мероприятиях; Комфортабельный офис шаговой доступности от ж/д вокзала и пл. Куйбышева; Курсы английского языка, спортзал, бассейн, электронная библиотека.