other

Руководитель группы аналитики и отчетности

Более недели назад

З/П не указана

Город: Самара

Почта Банк

Тип занятости: Полная занятость

Требуемый опыт: Опыт от 3 лет

Обязанности:

Задачи: планирование и организация деятельности группы, контроль за данной деятельностью анализ и оценка эффективности и результативности деятельности группы развитие системы операционной отчетности анализ KPI и бизнес-процессов в процессе обработки жалоб и претензий разработка комплекса мероприятий по повышению эффективности деятельности подразделения и/или устранению недостатков в работе поддержка и развитие текущей системы отчётности подразделения Наши ожидания: высшее финансово-экономическое или математико-техническое образование знание методов анализа, мониторинга и планирования опыт разработки, автоматизации и администрировании внутренних систем отчетности SQL - работа с реляционными базами данных, формирование сложных запросов, оконные функции, чтение разных кодов Excel - владение Power Query, Power Pivot, VBA. Power BI - построение дэшбордов, автоматизация отчетности Знание основных показателей клиентского опыта (Claim Rate, SLA, CDSAT, WAPE) и ведение отчетности по этим метрикам Наше предложение: возможность развития профессиональных качеств амбициозные задачи и интересные проекты официальное трудоустройство с социальными гарантиями стабильный доход (оклад+ ежемесячные премии) возможность удаленного формата работы расширенный полис добровольного медицинского страхования (включая стоматологию), корпоративные скидки и акции для сотрудников

Имя не указано

Откликнуться
Разместить Резюме
Пожаловаться ID: 123361629

Похожие вакансии

Руководитель группы

Договорная

Самара

СБЕР

Руководитель направления финансовой отчетности

От 60 000 руб.

Самара

ЗИТ (Публичное акционерное общество Завод имени А.М.Тарасова)

Руководитель группы строительства

Договорная

Самара

Банк ВТБ (ПАО)

Руководитель группы маркетинга

От 68 900 руб.

Самара

Почта России

Руководитель группы продаж

Договорная

Самара

Шедекс

Руководитель группы продаж

От 104 000 руб.

Самара

Деловые Линии