Обязанности:
Команда антифрода помогает пользователям защитить платежи от мошенников. Какие задачи вас ждут: обрабатывать предупреждения системы противодействия мошенничеству и проверять операции клиентов; участвовать в развёртывании инструкций, баз знаний и процессов; общаться с пользователями через коллег из службы поддержки; оперативно реагировать и создавать задачи в системе управления проектами. Мы ждём, что вы: работали в поддержке не менее трёх месяцев. Опыт в антифроде, безопасности и андеррайтинге будет плюсом; понимаете принцип работы платёжных систем, готовы осваивать новые технологии и инструменты; имеете аналитический склад ума, внимательны, умеете находить логические связи и применять их для решения задач. Экономическое или математическое образование будет плюсом; готовы нести ответственность за процессы, напрямую связанные с финансовыми рисками. Для работы потребуются: стабильное интернет-соединение со скоростью не менее 20 Мбит/с. Что мы предлагаем: официальное трудоустройство, полную занятость; удалённую работу и график 2/2, в промежутке с 9:00 до 21:00 по Москве; почасовую оплату; возможности роста и развития; оплачиваемое онлайн-обучение перед стартом; оплату больничных и отпусков; страхование от несчастных случаев (подключается через три месяца работы); скидки от партнёров и на продукты Яндекса; дружную и активную команду, которая всегда поможет и подбодрит мемами в чате.