Обязанности:
Купер — сервис доставки из магазинов и ресторанов, свой человек по покупкам. Сервис работает в 360 городах России. Около 160 магазинов еды, 36 000 ресторанов, 25 аптечных сетей, 1 300 магазинов непродовольственных товаров доверяют Куперу развитие своих онлайн-продаж. Офисы компании открыты в Москве, Томске и Орле. С 2019 года команда выросла в несколько раз и сейчас насчитывает более 6 000 сотрудников. Компания создаёт возможности для профессионального роста и достижения выдающихся результатов. Команда о себе: Привлекаем и развиваем партнёров в Купере: укрепляем позиции в е-гроссери, развиваем non-food, привлекаем рестораны. Что нужно делать: обработка обращений партнеров (ресторанов) в техническую поддержку; помощь партнерам в решении текущих задач (звонки, чаты); коммуникация со смежными отделами. Мы рассчитываем, что у тебя: Грамотная устная и письменная речь; Готовность к большому количеству коммуникации с партнерами Способность обучать, грамотно и четко доносить информацию; Высокая клиентоориентированность, умение проецировать позитивный настрой и искреннее желание помочь; Уверенный пользователь ПК, в том числе MS office (Excel). Что мы предлагаем: Официальное трудоустройство по ТК РФ; Полностью белую заработную плату с регулярной возможностью роста по результатам работы; Удаленный формат работы; ДМС со стоматологией с первого месяца работы в компании; Льготная ипотека для сотрудников экосистемы Сбербанка; Выдаем корпоративную технику для работы; График работы 2/2 с 10:00 до 22:00; Предоставляем множество корпоративных бонусных программ и уделяем большое внимание обучению сотрудников, поэтому в нашей knowledge base ты найдёшь много интересных курсов, книг и записей конференций.