other

Специалист по качеству и развитию обслуживания

2 октября 2024

От 57 000 руб.

Город: Самара

Розничная сеть МТС

Тип занятости: Полная занятость

Требуемый опыт: Опыт от 1 года

Обязанности: Организовывать и проводить аудиты магазинов, включая аудиты процессов; Разрабатывать и осуществлять контроль за реализацией корректирующих мероприятий по результатам выявленных нарушений; Анализировать текущие бизнес-процессы в части взаимодействия с клиентами, разрабатывать предложения по их улучшению; Осуществлять сопровождение внедрения новых бизнес-процессов в части взаимодействия с клиентами, собирать обратную связь от сотрудников розничной сети. Требования: Высокие коммуникативные навыки; Знание MS Office; Самоорганизация; Понимание информационных систем и их применение в бизнесе; Желателен опыт работы в розничных продажах от 1 года (Мегафон, Билайн, DNC), coll-центрах. Условия: Трудоустройство в штат компании согласно ТК РФ; Стабильная белая зарплата, выплаты осуществляются 2 раза в месяц на банковскую карту (25-го числа – аванс, 10-го числа – з/пл), уровень дохода обсуждается индивидуально с финальным кандидатом, полугодовая и годовая премии за выполнение KPI; График 5/2 пн-пт 9-18, полный рабочий день; Возможность построения успешной карьеры в крупной компании; Корпоративная сотовая связь; Программа ДМС- это 100% покрытие расходов в частных клиниках, включая стоматологию. Застраховать близких родственников можно со скидкой 50%. Для любителей путешествий - страховка в поездках за границу. А еще есть страхование жизни; Единая подписку МТС Premium — KION light в онлайн-кинотеатре KION, сервис МТС Music; 30 дней бесплатного Пользования подпиской OZON Premium; Скидки и предложения от партнеров; Полезные курсы и вебинары в корпоративном университете; Развитие в командах профессионалов, которые готовы делиться опытом; Волонтерское движение, поддержку хобби и интересов сотрудников.

Имя не указано

Откликнуться
Разместить Резюме
Пожаловаться ID: 123049440

Похожие вакансии

Специалист по качеству и безопасности

Договорная

Самара

Ситидрайв

Специалист по качеству и сертификации

Договорная

Самара

ПКК ВЕСНА

Специалист по качеству упаковки

Договорная

Самара

Искра

Специалист офиса обслуживания

От 48 000 до 58 000 руб.

Самара

билайн

Специалист офиса обслуживания

От 53 000 до 64 000 руб.

Самара

билайн