Обязанности:
Компания Directum – ведущий разработчик программного обеспечения в области электронного документооборота. В нашу компанию мы ищем аналитика-методолога Directum ESM, который своей экспертизой усилит команду, будет заниматься формированием требований к продукту и разработкой методологии, а также участвовать развитии и продвижении продукта. Чем предстоит заниматься: Участие в развитии решения: Подготовка требований, консультирование разработчиков; Интервьюирование заказчика, проведение исследований и анализ бизнес-процессов компании клиента; Участие в разработке тест-кейсов и тестировании продукта; Участие в приемо-сдаточных испытаниях; Разработка и актуализация внутренних технологии по своему направлению деятельности. Участие в роли эксперта на различных маркетинговых мероприятиях для усиления продвижения продукта. Какие профессиональные навыки нам нужны: Высшее образование; Наличие сертификата не ниже ITIL Foundation; Глубокое понимание ITSM (управление инцидентами, проблемами, изменениями); Опыт работы с системами ITSM и их внедрение (Jira Service Management, ServiceNow, Naumen и другие); Умение обрабатывать большой объем информации в сжатые сроки; Внутренняя мотивация, желание обучаться и достигать результатов. Какие профессиональные навыки желательны: Опыт разработки методологий и процессов внутри компании, ориентированных на ITSM; Знание COBIT и ISO/IEC 20000; Опыт работы с заказчиками, понимание их потребностей и трансляция этих потребностей в требования к ПО. Что мы предлагаем: Работа в аккредитованной компании; Индивидуальный подход по заработной плате; Гибридный формат работы; Дополнительные возможности для развития: внутреннее и внешнее обучение; Наличие опытного наставника в период адаптации; Комфортные условия для продуктивной работы (гибкий график, ДМС, корпоративные мероприятия).Похожие вакансии
От 28 000 до 50 000 руб.
Самара
Межрегиональное Управление Федеральной Службы по Надзору в Сфере Природопользования по Самарской и Ульяновской Областям