Обязанности:
Вместе с нами тебе предстоит: Осуществлять удаленно техническую поддержку пользователей; Устанавливать и настраивать операционные системы, необходимое программное обеспечение на рабочие места пользователей; Проводить диагностику и поддержание в работоспособном состоянии вычислительной, печатающей техники и сетевого оборудования в филиалах и подразделениях предприятия в зоне ответственности отдела; Устранять неисправности в работе ПК, сетевого оборудования и программного обеспечения с использованием средств удаленного доступа; Взаимодействовать с сотрудниками филиалов и различными подразделениями предприятия для решения поставленных задач; Консультировать пользователей по работе оборудования. Какие навыки и знания для нас важны: Знание клиентских ОС Windows на уровне опытного пользователя; Знание программ MS Office (Word, Excel, Outlook, Powerpoint); Уверенная работа в современных интернет обозревателях; Понимание логики технического взаимодействия информационных систем (интеграции); Умение анализировать полученную информацию. Будет преимуществом: Опыт работы с AD, понимание DNS, DHCP; ВАРМ Опыт установки и настройки КриптоПро, КриптоАРМ; Понимание сетевой диагностики; Опыт работы с Helpdesk системамиПохожие вакансии