Обязанности: Управление типовыми сервисами; Управление новыми и комплексными сервисами, которые требуют межрегионального взаимодействия; Организация разработки проекта Соглашения об уровне обслуживания и ресурсной архитектуры сервиса (РАС); Подготовка сервисов для заключения договоров с Подрядчиками; Предоставление отчетности о выполнении Соглашения об уровне обслуживания; Формирование ежемесячного объема выручки через производственные подразделения – участников предоставления сервиса; Формирование управленческого учета по сервису; Осуществление согласования договорной документации с производственными подразделениями, с соответствующими службами; Контроль исполнения обязательств по подписанным договорам; Участие в разрешении претензий и жалоб; Анализ выполнения плана реализации по действующим договорам; Взаимодействие с производственными подразделениями как внутри региона, так и на кроссрегиональном уровне; Подготовка технико-коммерческих предложений, включая фазы участия в проведении переговоров с производственными подразделениями и с соответствующими службами Общества, расчета стоимости на базе существующих спецификаций и расчетно-технологических карт. Требования: Высшее образование по направлениям: экономика; менеджмент; информационные технологии; Опыт работы от 1 года в области информационных технологий, менеджмента; Знание стандартного ПО (MS Office, MS Outlook; Базовые навыки работы в 1С.Предприятие); Желательно знание предметной области в рамках своего функционального направления. Условия: Оформление в штат в соответствии с ТК РФ. Конкурентоспособная заработная плата (обсуждается по результатам собеседования). Соц. пакет (ДМС с первого дня оформления на работу, мобильная связь, санаторно-курортное лечение, спортивные мероприятия) Внутренний университет. Корпоративная электронная библиотека.
Похожие вакансии