Обязанности:
Чем предстоит заниматься Обрабатывать обращения абонентов мобильной связи, в качестве второй линии технической поддержки Анализировать обращения повышенной сложности Выполнять углубленную техническую диагностику и анализ обращений для выявление причин Организовывать мероприятия по восстановлению работоспособности мобильной сети Что для этого нужно Образование – высшее Знание (не обязательно глубокое, достаточно понимания) архитектуры сетей сотовой связи (2/3/4G), составляющих элементов, их назначения Будет плюсом опыт работы в сфере телекоммуникацийПохожие вакансии