В отделе ИТ поддержки аудио-видео систем открыта вакансия Инженера технической поддержки (Видеоконференцсвязь) Обязанности экспертная техническая поддержка диагностика и устранение неисправностей (траблшутинг) техническое консультирование ВК работа в Service Manager (решение проблем по обращениям ВК) администрирование телекоммуникационного оборудования видеоконференцсвязи (ВКС) сопровождение мероприятий в формате ВКС администрирование расписания проводимых сеансов ВКС прием звонков от пользователей на линии поддержки ВКС Требования высшее техническое образование опыт от 2х лет в аналогичном направлении базовые знания сетевых технологий приветствуется опыт работы с оборудованием ВКС на платформе Polycom, Cisco, Huawei и программными клиентами Cisco Jabber на различном оборудовании (PC/Mac, iPad, iPhone, Android) опыт работы в ИТ: понимание принципов работы ИТ, службы поддержки понимание принципов работы ЛВС, стека TCP/IP, шифрования данных в сетях (SSL/TLS) и других сетевых технологий знание офисных программ Word, Excel, Outlook на уровне пользователя Будет плюсом: знание продуктов линейки систем ВКС Cisco (Collaboration): Expressway Core/Edge, CUCM, CMS/CMM Условия официальное трудоустройство с первого дня график работы 5/2 (с 9:00 до 18:00) территориальное местоположение офиса по адресу Московское шоссе, 270В ДМС с первого дня и льготное страхование для близких бесплатная подписка СберПрайм+, скидки на продукты компаний-партнеров: Okko, Сбер Маркет, Delivery Club, Самокат, Сбер Еаптека и других корпоративная пенсионная программа огромные возможности для саморазвития и обучения – электронная библиотека Сбербанка, Виртуальная школа с онлайн-курсами, Корпоративный университет льготное приобретение продуктов банка – льготные ставки по кредитам и депозитам бесплатный корпоративный спортзал на территории офиса