Обязанности:
Привет! Мы - продуктовая IT-компания DocsInBox - помогаем ресторанам работать быстро и безопасно. Мы избавляем клиентов от тонны бумаг, проблем с государственными сервисами и упрощаем работу с поставщиками. Нам доверяют более 11 000 клиентов, среди них: Токио-City, Black Star Burger, Rostic`s, Додо Пицца и многие другие. Мы растём и развиваемся, сегодня мы находимся в поиске будущего коллеги - специалиста технической поддержки (1 линии в чаты) У нас ты сможешь: получить опыт работы в технической поддержке B2B стать экспертом поддержки и решать заявки в чате вырасти в рамках отдела технической поддержки: ты сможешь расти как горизонтально, так и вертикально Ты нам точно подходишь, если твои суперсилы это клиентоориентированность и грамотная письменная речь, а также есть огромное желание обучиться работе с технически непростым продуктом. Тебе точно к нам: если ты имеешь опыт работы в сфере HoReCa, так как ты уже понимаешь боли и сложности наших клиентов если у тебя есть опыт работы в пользовательской или технической поддержке, то это будет большим плюсом Мы предлагаем: безопасность (100% официальное трудоустройство, работа в аккредитованной IT-компании, доступ ко всем льготам сотрудника IT-компании) полностью удаленную работу белую зарплату 40 000р на руки график работы 5/2 (с 12:00 до 21:00 по мск, выходные Сб и Вс) или (с 7:00 до 16:00 по мск, выходные Чт и Пт) работу в кайф: замеряем "счастье" команды, растем, меняемся, заботимся о том, чтобы наш продукт создавался руками счастливых людей инновационность: мы делаем must have продукт, внедряем AI и постоянно развиваемся, чтобы решать задачи клиентов быстрее, лучше других и себя в прошлом крутые ивенты и внутренние pr-мероприятия (выезды на остров всей компанией и пр) компенсацию обучения, удаленного рабочего местаПохожие вакансии
Специалист технической поддержки (1 линия) / Technical Support engineer
От 45 000 до 55 000 руб.
Самара
Открытые Технологии
Специалист технической поддержки по финансовым вопросам (2-я линия,чаты)
От 40 000 до 53 000 руб.
Самара
Рунити
Специалист технической поддержки образовательных систем (чаты)
Договорная
Самара
Группа Компаний Астрал