JSA-group - аккредитованная IT-компания.Входит в инвестиционную группу USM Holdings, в которую также входят: Металлоинвест, МегаФон, Удоканская медь, VK Pay.Сейчас мы ищем Инженера второй линии поддержки SAP. Обязанности: Прием и обработка заявок от пользователей SAP Решение сложных нетиповых ошибок в системе SAP Разработка базы знаний по решению типовых ошибок модулей SAP Взаимодействие с внешними интеграторами, первой и третьей линией поддержки в рамках проектов и текущей поддержки пользователей системы SAP Мониторинг интеграционных потоков, мониторинг системных ошибок Организация тестирования новых релизов, интеграционных, функциональных, регрессионных тестов SAP системы Выявление ошибок в работе функционала SAP Проведение работ по устранению последствий аварийных событий Выявление всплесков обращаемости, формирование предложение по снижению обращаемости Обеспечение соответствия требованиям информационной безопасности эксплуатируемых информационных систем в рамках политики информационной безопасности и регламентных документов соответствующей тематики в компании, требований подразделений информационной безопасности компании Требования: Грамотная устная/письменная речь Умение работать в команде Опыт работы с Системами Учета (SAP,1C и тому подобные ) Опыт работы в поддержке (HelpDesk). Пожелания: Опыт работы с модулем SD/MM/PM Опыт работы с Первичными документами ( Счета-Фактуры, Акты, Накладные ) Умение работать в Microsoft Excel Работа у нас это: Оклад + годовой бонус; ДМС со стоматологией, страхование для выезда за рубеж, доплата по больничному листу до 100% оклада, корпоративная мобильная связь; Возможности для профессионального и карьерного развития; Формат работы: удаленно, гибридный или работа в офисе (по желанию); Офис есть в Москве (м. Молодежная), есть в Санкт-Петербурге (м. Василеостровская) и Старом Осколе.
Похожие вакансии