Обязанности:
МТС Digital — единый центр технологического развития экосистемы МТС. У нас работает больше 8000 сотрудников по 18 направлениям технологического развития. Мы знаем, как поддержать баланс между работой и жизнью, разбавить рутину и создать вдохновляющую атмосферу. А ещё у нас 20+ гильдий инженеров, суперкомпьютер, системы видеоаналитики, IoT, собственная лаборатория AI и 20+ петабайт данных. Финтех, стриминг, гейминг, мобильные приложения, облачные сервисы. Каждый день наши продуктовые команды работают по agile-методологиям, чтобы вывести мобильную и веб-разработку на новый уровень. Чем предстоит заниматься: Обработка сервисных заявок в биллинговых системах в рамках решения инцидентов/запросов по готовым инструкциям; Обработка запросов на предоставление доступа к ИС и запросов на обслуживание в соответствии с внутренней базой знаний; Оказание консультаций пользователям в рамках обрабатываемых запросов. Что мы ждем от кандидата: Знание основ языка SQL, использование готовых и написание несложных запросов; Понимание и использование основ ITIL в решении инцидентов и запросов. Мы предлагаем: Работа в офисе - центр Скала (г. Самара, Московское шоссе, д. 4, стр.15); График работы 5\2 либо сменный день\ночь\2выходных; Компенсация мобильной связи с первого дня; Медицинская страховка с 1 месяца со 100% покрытием расходов, включая стоматологию, страхование жизни и здоровья в поездках за рубеж. А еще можно застраховать родственников с корпоративной скидкой; Корпоративный и командный психолог в офисе и массажный кабинет; Единая подписка МТС Premium — KION light в онлайн-кинотеатре KION, сервис МТС Music, 30 дней бесплатного пользования подпиской OZON Premium; Скидки и предложения от партнеров на фитнес, занятия английским и прочее; Внутренняя площадка TechTalks для обмена опытом, дискуссий, развития навыков самопрезентации; Участие во внешних IT конференциях. Мы выступаем на HighLoad++, DataFest, Mobius, Test Driven Conf, Joker, DevOps, Матемаркетинг и даже проводим собственную конференцию по архитектуре Hello, conference!; Полезные курсы и вебинары в корпоративном университете и электронные библиотеки.Похожие вакансии
Специалист первой линии поддержки (Service desk)
От 35 000 до 40 000 руб.
Самара
AUXO (Атос АйТи Солюшенс энд Сервисез)