О компании: “Бэби-клуб” – крупнейшая в России франчайзинговая сеть клубов и садов интеллектуального развития детей от 3-х месяцев до 7 лет. В сети более 180 клубов и садов. Управляющая компания “Бэби-клуб” ищет в нашу дружную команду Оператора call-центра. Обязанности: оперативный прием входящих звонков от наших клиентов; совершение исходящих звонков клиентам, оставившим заявки на сайте (никаких холодных звонков); консультирование клиентов по обучающим программам, ценам, расписанию и т.п. поиск ближайшего к клиенту клуба на карте; заполнение карточек клиентов в crm; отправка заявок от заинтересованных клиентов в клубы; контроль электронной почты; контроль и пополнение счета; ведение отчетности. Требования: грамотная устная и письменная речь; опыт работы в аналогичной должности от 1-го года; возможность работать полный рабочий день; умение работать в динамичном темпе и в режиме многозадачности; быстрая обучаемость; хорошие коммуникативные навыки, приветливость, доброжелательность, клиентоориентированность; желание расти и развиваться, активная жизненная позиция; наличие компьютера или ноутбука, бесперебойного интернета; уверенный пользователь ПК. Условия: удаленная работа; оклад 35 000 руб. график работы 5/2 с 10.00 до 19.00 по Самаре; испытательный срок - 3 месяца; оформление по ТД, белая зарплата; работа в дружном коллективе, внимательное руководство