Обязанности: Осуществляет планирование и организацию работ подразделения Контролирует выполнения SLA; Контролирует и координирует работу инсталляторов и технической поддержки; Обрабатывает предложения по оптимизации и по улучшению бизнес-процессов. Требования: Высшее/ среднее специальное образование; Опыт работы в отрасли связи приветствуется; Опытный пользователь ПК; Эрудированность. Условия: Работа в Ростелекоме —это официальное оформление и широкий соцпакет, а ещё уникальная среда и возможность отточить свое мастерство на масштабных проектах, которыми можно гордиться; Стабильный и прозрачный доход с первого месяца: оклад + ежемесячные премии; График работы: 5/2 с 8:00 до 17:00 Профессиональный рост: реальная возможность получить повышение или горизонтальную ротацию в первый год благодаря опытным коллегам, наставникам и бесплатным консультациям с менторами и карьерными консультантами. Медстраховка после испытательного срока (телемедицина),жилищная и пенсионная программы, дополнительные выплаты (к отпуску, вступление в брак, рождение ребенка),помощь корпоративного психолога и юриста; Насыщенная жизнь внутри компании: спортивные события и турниры, лидерские программы, киберспорт, конкурсы и яркие праздники, волонтерство и благотворительность; Скидки на услуги Ростелекома, выгодные предложения от партнеров: рестораны и магазины, фитнес-центры, банки, отели и базы отдыха.