Обязанности:
Приглашаем в свою команду Менеджера по работе с клиентами. Наша Fintech компания предоставляет сервис по оплате покупок в online и offline магазинах в рассрочку. Мы динамично развиваемся с 2012 года и на сегодняшний день являемся одним из лидеров в сегменте POS-кредитования. Нас выбрали уже более 3 000 партнёров, среди них Юmoney, Aeroflot, Nordwind, Hoff, Tele2, и многие другие. Мы предлагаем: Оформление по ТК РФ График работы сменный -2х2 с 21:00-9:00(по Московскому времени, работа в ночную смену) ; удаленный формат работы. ДМС включая стоматологию Старт карьеры для начинающих специалистов и развитие для сотрудников с опытом Молодой, дружный коллектив Корпоративное обучение и профессиональные тренинги Возможность профессионального, карьерного (как горизонтального, так и вертикального) и финансового роста в компании Место работа - г. Тверь, улица Двор Пролетарки, д.7.ТЦ Морозовский Будет плюсом опыт работы на вакансиях: оператор колл-центра, менеджер по работе с клиентами, специалист поддержки, менеджер по работе с партнерами Что нужно делать Обработка входящей линии поддержки и совершение исходящих вызовов клиентам (без оиска) по следующим направлениям: Консультация клиентов по продуктам компании (производство оплаты на сайте сервиса, ответы на вопросы по заявкам и условиям) Помощь в завершении оформления уже поданных заявок (заполнение анкеты, подписание Договора об использовании сервиса, загрузка документов в личный кабинет пользователя) Что мы ценим Желание работать и развиваться в направлении клиентского сервиса: обслуживание, консультирование, сопровождение. Опыт работы с банковскими продуктами бизнеса Опытный пользователь ПК. Грамотную и деловую речь. Навык ведения переговоров, умение убеждать.Похожие вакансии