Обязанности:
Привет! Мы – digital-агентство LZ.Media. Наша команда занимается продвижением бизнеса в интернете: SEO, веб-разработкой, контекстной и таргетированной рекламой, брендингом. Сейчас мы ищем аккаунт-менеджера с опытом для общения с клиентами. Предстоящие задачи: Выстраивать коммуникацию с новыми и старыми заказчиками: погружать их в специфику наших услуг и ценообразования, закрывать “боли” и развеивать отдельные сомнения; Участвовать в организации командной работы: помогать SEО-отделу, контекстологу, копирайтеру, дизайнеру и разработчику работать в одной связке, ставить им отдельные задачи и отслеживать их выполнение; Анализировать данные “Яндекс Метрики” и помогать в закрытии небольших задач по SEO и контекстной рекламе; Участвовать в составлении планов по развитию проектов и оформлять отчетные документы для наших заказчиков. Необходимые навыки: Мы ожидаем от соискателя опыт работы от 2 лет на аналогичной должности. Если есть опыт и знания по работе с проектами в области SEO и контекста – еще лучше. Важно, чтобы вы понимали специфику услуг в сфере интернет-маркетинга. Мы не рассчитываем на абсолютную грамотность (хотя это будет плюсом), но надеемся, что вы знаете основы делового этикета и бережно относитесь к языку, т.е. владеете грамотной письменной и устной речью. Работать с большим числом клиентов и проектов – нелегко. Здесь помогут многозадачность, внимательность и аналитическое мышление: проверьте наличие этих качеств у себя. Мы также рассчитываем, что вы умеете отвечать даже на каверзные и неприятные вопросы клиентов, решать конфликтные ситуации и так далее. Условия: Официальное трудоустройство; Белый оклад – фиксированная заработная плата; Премия за ведение проектов; Работа в комфортном офисе в Самаре: район ТЦ “Апельсин”; График 5/2 с гибким началом рабочего дня; Молодой коллектив и дружеская атмосфера. Мы выступаем за бережный онбординг, поэтому не бросаем новичков одних. У нас есть своя корпоративная “Википедия”, где собраны ответы на самые частые вопросы о нашей работе, проектах и заказчиках. Мы против профессиональной стагнации, поэтому поддерживаем стремление учиться. Вы сможете участвовать во внутреннем образовательном процессе (например, по SEO и воронкам продаж). Если нужно – компенсируем расходы на сторонние курсы, которые помогут работать у нас ещё лучше.