Обязанности:
Вместе с нами тебе предстоит: Осуществлять удаленно техническую поддержку пользователей Устанавливать и настраивать операционные системы, необходимое программное обеспечение на рабочие места пользователей Проводить диагностику и поддержание в работоспособном состоянии вычислительной, печатающей техники и сетевого оборудования в филиалах и подразделениях предприятия в зоне ответственности отдела Устранять неисправности в работе ПК, сетевого оборудования и программного обеспечения с использованием средств удаленного доступа Взаимодействовать с сотрудниками филиалов и различными подразделениями предприятия для решения поставленных задач Консультировать пользователей по работе оборудования Какие знания и навыки для нас важны: Образование не ниже средне-специального профильного Знание клиентских ОС Windows на уровне опытного пользователя Знание программ MS Office (Word, Excel, Outlook, Powerpoint) Уверенная работа в современных интернет обозревателях Понимание логики технического взаимодействия информационных систем (интеграции) Умение анализировать полученную информацию Способность грамотно и понятно объяснять, вежливость, коммуникабельность, стрессоустойчивость, готовность помочь найти выход даже из нестандартной ситуации Будет круто, если у тебя есть опыт работы: с Active Directory ВАРМ Установка и настройка КриптоПро, КриптоАРМ Понимание DHCP, DNS Понимание сетевой диагностики HelpDesk системами Навык написания скриптов