Инженер-программист технической поддержки (2ая линия)

Nexign — IT-компания, разрабатывающая системы поддержки бизнеса и платформы IoT. C помощью нашего ПО операторы связи обслуживают около 200 млн абонентов в 16 странах. Мы успешно реализовали более 120 проектов по всему миру и продолжаем развиваться!В нашей команде 2000 человек. Мы работаем над сложными, высоконагруженными системами с высокой отказоустойчивостью. Быть частью Nexign — значит каждый день бросать себе вызов, искать нестандартные решения, создавать технологии будущего. Обязанности: сопровождение программного комплекса по автоматизации бизнес-процессов операторов связи; анализ сбоев в системах клиента (чтение логов, работа с базами данных); умение разобраться в проблеме и объяснить клиенту, что было настроено не так; мониторинг и диагностика систем. Требования: знание SQL, на уровне написания запросов, функций, селектов, работа с таблицами; будет плюсом: знание PL/SQL / Transact SQL: умение анализировать и оптимизировать запросы (индексы, хинты и т.д.); опыт работы с Linux/UNIX и командной строкой либо желание научиться; знание способов сетевой диагностики и работы приложений; готовность к работе по сменному графику 2х2 с 11:00 мск до 23:00 мск; умение работать в команде, коммуникабельность. Условия: работай в гибридном формате или приходи в комфортный офис: кухни с кофе и фруктами, зоны отдыха, массажные кресла, настольные игры; велопарковка, спортзал; постоянно развивайся: участвуй в конференциях и митапах, прокачивай hard и soft skills в Nexign Academy – корпоративном центре обучения; совершенствуй английский язык прямо в офисе или удаленно за счет компании; заботься о здоровье: у нас есть ДМС со стоматологией, страхование от несчастных случаев, полис для выезжающих за рубеж; врач-терапевт прямо в офисе; береги экологию: в офисе установлены контейнеры для раздельного сбора мусора, также можно сдать на переработку крышки от пластиковых бутылок, использованные батарейки; пользуйся программой «Кафетерий»: компенсируй расходы на отпуск, обучение, покупку билетов и абонементов на культурные и спортивные мероприятия, снаряжение для туризма и активного отдыха, гаджеты и музыкальные инструменты.