Требования к кандидату: высшее образование: направление экономическое или техническое; опыт работы: по направлению аналитики и отчетности не менее 3 лет; навыки работы с SQL на уровне сложных запросов, знание прикладных библиотек Python в области обработки данных, понимание принципов организации реляционных БД; навыки программирования (C++, Java, JS, Python или др.); опыт построения прогнозных моделей, понимание методов регрессионного анализа, скользящих средних, понимание принципов машинного обучения; опыт разработки решений для BI платформ (QlikView, Oracle BI, Tableau, Apache SuperSet или др.). Обязанности: осуществлять формирование аналитики КПЭ Департамента, увеличение эффективности контактного центра; осуществлять оценку финансовой эффективности Департамента; осуществлять аналитику клиентских путей и опыта в рамках взаимодействия с Контактным центром; осуществлять коммуникации, предоставление аналитических справок, обеспечивать подготовку и представление на доклад материалов в рамках функции; осуществлять подготовку операционной и аналитической отчетности в рамках Департамента; осуществлять поддержку качества расчетных метрик в отчетности, осуществлять документирование внутренних процессов отчетности; осуществлять подготовку материалов и отчетности для Бизнес-заказчиков; осуществлять аналитическую поддержку в рамках Ad-hoc запросов внутри Департамента. Для собеседования: нажми на кнопку откликнуться дождись звонка специалиста по подбору персонала получи приглашение на собеседованиеЖдем тебя в нашей команде!
Похожие вакансии