Обязанности:
Что нужно будет делать: Прием, регистрация обращений на сервисное обслуживание, поступающих по различным каналам, от Заказчиков и сотрудников внутренних подразделений Компании Проверка данных в обращениях на полноту и корректность Классификация и маршрутизация обращений в соответствии с действующими регламентами Контроль исполнения SLA при выполнении обращений Формирование отчетности Что для нас важно: Умение оперативно обрабатывать входящую информацию Умение работать в режиме многозадачности и быстрая обучаемость Уверенный ли Вы пользователь ПК Что мы предлагаем: Оформление согласно ТК РФ Отсрочка от частичной мобилизации Белая заработная плата Эксклюзивный зарплатный проект для сотрудников в банке ВТБ Льготные программы от компаний – партнеров Полная занятость 5/2 (10-19)