Обязанности:
Условия работы: Обучение и систему наставничества в процессе адаптации; Постоянно действующую линию внутренней технической поддержки и доступ к базе знаний; Возможность внешнего обучения, получение сертификатов; Возможность роста и "старта" деятельности для начинающих сотрудников в IT Условия работы: Оформление согласно ТК РФ, официальная заработная плата; ДМС; Возможность предоставление корпоративной мобильной связи; Льготные программы от компаний – партнеров; Комфортный и современный офис; График работы - 5/2 c 9-00 до 18-00 Задачи инженера технической поддержки: Первичная обработка входящих заявок через SD; Прозвон клиентов для уточнения деталей по входящим заявкам; Назначение заявок на выездных инженеров, согласно маршрутной карте; Координация и мониторинг исполнение заявок, в рамках контрольного срока. Наш кандидат: Базовые знание ПК; Опыт в работе excel, word, эл. почта и т.д. Любой опыт в работы в SDПохожие вакансии