Обязанности:
Задачи инженера технической поддержки: организация и проведение работы по созданию новых автоматизированных рабочих мест (АРМ); поддержка работоспособности установленного парка техники; оперативное обнаружение причины возникших неисправностей в работе ПК, периферийного оборудования, и принятие решения по их устранению; обеспечение сопровождения разработанных и внедренных программных комплексов технических средств и информационных систем, переданных на сопровождение; обеспечение бесперебойной эксплуатации информационных систем; участие в тестировании и внедрении новых программных и аппаратных решений; кроссировка АРМ, принтеров и МФУ; поддержка системы управления очередью: замена серверов и первоначальная диагностика. На что мы обязательно обратим внимание: образование не ниже средне-специального; знание клиентских ОС Windows на уровне опытного пользователя; знание программ MS Office; уверенная работа в современных интернет обозревателях; понимание логики технического взаимодействия информационных систем (интеграции); вежливость, коммуникабельность; опрятный внешний вид. Мы предлагаем сотрудникам: Обучение и систему наставничества в процессе адаптации; Постоянно действующую линию внутренней технической поддержки и доступ к базе знаний; Возможность внешнего обучения, получение сертификатов; Возможность роста и "старта" деятельности для начинающих сотрудников в IT. Условия работы: Оформление согласно ТК РФ, официальная заработная плата; ДМС; Возможность предоставление корпоративной мобильной связи; Льготные программы от компаний – партнеров; График работы - 5/2 c 9-00 до 18-00.Похожие вакансии