Обязанности:
Рекламная сеть Яндекса (РСЯ) и Adfox - это два смежных сервиса для размещения рекламы на ресурсах партнеров. Партнеры размещают коды рекламных блоков и в них показывается реклама в основном из Яндекс Директа, но можно настроить показ и из других рекламных сетей. Через сервис Adfox можно размещать собственные рекламные материалы. Наша команда отвечает за работу с действующими партнерами, помогая им в установке рекламных блоков. Что нужно делать: Общаться с клиентами в чатах и почте и консультировать по установке рекламных блоков. Взаимодействовать с другими отделами для решения текущих задач. Своевременно передавать информацию о возникающих проблемах в Соответствующие отделы. Участвовать в оптимизации внутренних регламентов, процессов. Мы ждем, что вы: Понимаете, как работают рекламные сервисы компании. Знаете основы HTML/CSS, CRM-системы, офисные программы. Умеете работать с консолью браузера на базовом уровне. Способны принимать решения самостоятельно и работать с большими объёмами данных. Умеете анализировать и логически мыслить. Знаете английский язык на уровне Intermediate или выше. Будет плюсом, если вы: Уже работали в службе поддержки клиентов. Работали с рекламными сервисами или аналитическими системами (настраивали рекламные кампании, устанавливали и редактировали код или рекламные блоки, строили отчёты). Имеете навыки работы в CRM-системах и чатах. Знаете JavaScript на начальном уровне или выше. Условия: Официальное трудоустройство. Удаленный режим работы, включая возможность трудиться в удобной обстановке, будь то дом, коворкинг или дача. Постоянное профессиональное развитие и реальные перспективы карьерного роста. Оплачиваемое обучение с первого дня работы. Оклад и премии на основе результатов работы. Компенсация расходов на интернет. Специальные скидки от партнерских компаний.Похожие вакансии
Специалист технической поддержки в Рекламную сеть Яндекса
От 45 000 руб.
Самара
Яндекс Команда для бизнеса
Специалист письменной поддержки со знанием китайского языка
От 40 000 до 60 000 руб.
Самара
Яндекс Команда для бизнеса
Специалист письменной поддержки со знанием английского языка
От 42 000 руб.
Самара
Яндекс Команда для бизнеса