JSA-group - аккредитованная IT-компания.Входит в инвестиционную группу USM Holdings, в которую также входят: Металлоинвест, МегаФон, Удоканская медь, VK Pay.Сейчас мы ищем Инженера второй линии поддержки SAP. Обязанности: - Оказание услуг сопровождения второй линии поддержки функциональности S/4HANA, модуль RE-FX;- Обучение пользователей;- Коммуникация с консультантами;- Анализ проблем, возникающих при эксплуатации системы, формализация требований на доработку;- Тестирование настроек и изменений в ИТ-системе;- Написание инструкций по типовым проблемам и размещение на порталеТребования к кандидату:- Высшее образование- Опыт работы в SAP более 1 года (в приоритете модуль RE), понимание принципа работы смежных модулей. Желание работать и развиваться в SAP;- Опыт работы в технической поддержке пользователей;- Знание стандартного ПО (MS Office – Excel, Word, Outlook);- Навыки работы с системами регистрации обращений HP Service Manager, JIRA или других аналогичных систем;- Навыки работы с SQL (написание не сложных запросов) будет преимуществом;- Навыки самостоятельного обучения и освоения программного обеспечения;- Умение работать в режиме многозадачности;- Умение работать с большим объемом данных;Работа у нас это:-Оклад + годовой бонус + проектные бонусы.-ДМС со стоматологией, полис для выезжающих за рубеж, доплата по больничному листу до 100% оклада, корпоративная мобильная связь.-Возможности для профессионального и карьерного развития.-Формат работы: удаленно или гибридный (1 раз в неделю) или работа в офисе (по желанию).Офис есть в Москве (м. Молодежная), есть в Санкт-Петербурге (м. Василеостровская) и Старом Оскол
Похожие вакансии