JSA-group - аккредитованная IT-компания.Входит в инвестиционную группу USM Holdings, в которую также входят: Металлоинвест, МегаФон, Удоканская медь, VK Pay.Сейчас мы ищем Инженера второй линии поддержки SAP. Обязанности: -Осуществление поддержки пользователей в модуле TRM (Казначейство);-Работа с заявками в системе Service Manager;-Мониторинг новых обращений;-Контроль SLA и исполнения обращений;-Анализ сообщений систем мониторинга и реакция на них;-Проведение встреч с пользователями для уточнения запросов;-Регрессионное тестирование функционала системы;-Создание инструкций и учебных материалов, обучение пользователей. Требования: -Высшее образование;-Опыт работы в учетной системе SAP S4 HANA от 3 лет (MM, FI, TRM);-Хорошее знание MS Office Excel;-Знание особенностей формирования платежных поручений и выписки, заполнения налоговых данных;-Умение вести деловую переписку;-Личные качества: коммуникабельность, стрессоустойчивость, ответственность, желание обучаться новому.Будет плюсом:-Владение базовыми навыками чтения и анализа ABAP кода с использованием отладки;-Опыт работы в технический поддержке, командах внедрения;-Опыт работы с удаленной, территориально распределенной командой;-Опыт работы с Jira + Confluence.Работа у нас это:-Оклад + годовой бонус + проектные бонусы;-ДМС со стоматологией, полис для выезжающих за рубеж, доплата по больничному листу до 100% оклада, корпоративная мобильная связь;-Возможности для профессионального и карьерного развития;-Формат работы: удаленно или гибридный (1 раз в неделю) или работа в офисе (по желанию):Офис есть в Москве (м. Молодежная), есть в Санкт-Петербурге (м. Василеостровская) и Старом Оскол.
Похожие вакансии