Обязанности: Рассмотрение запросов организаций по вопросам розыска, переадресаций, сроков пересылки и сохранности почтовых отправлений; Рассмотрение обращений граждан и организаций по вопросам розыска и сохранности почтовых отправлений и переводов денежных средств; Организация выплат возмещений в случае выявления нарушений в части пересылки почтовых отправлений. Работа с входящими письменными обращениями и подготовка письменных ответов на обращения; Взаимодействие со смежными подразделениями для сбора информации по запросам и контролировать сроки предоставления информации; Развитие процессов и инструментов для улучшения качества сервиса Требования: Знание ПК - уверенный пользователь; Умение работать с большим объемом информации; Умение работать в режиме многозадачности; Желание учиться и узнавать новое. Условия: Работа в крупной, стабильной компании; Оформление в соответствии с законодательством РФ (официальное трудоустройство и «белая» заработная плата); Ежеквартальная премия в размере 20% от совокупного дохода за квартал; График работы 2/2, 5/2, гибрид 2/3 (2 дня в офисе/3 дня дома - удаленно); Получай оплату даже во время стажировки: мы платит с первого дня работы, а еще в компании действует программа «Приведи друга» - получай премию в размере 2000 рублей за каждого приведенного кандидата; Работа в офисе, по адресу г. Самара, ул. Льва Толстого, д.135; Интересные, масштабные и амбициозные задачи и проекты; Перспективы карьерного и профессионального роста;
Похожие вакансии
Менеджер по обработке запросов от юридических лиц УДАЛЕННО
От 30 000 до 40 000 руб.
Самара. Станции метро: Алабинская
Почта России
Специалист по обработке запросов от клиентов банка
От 47 000 до 88 500 руб.
Самара. Станции метро: Алабинская
СБЕР
Специалист по обработке запросов от внутренних клиентов банка
От 47 000 до 88 500 руб.
Самара. Станции метро: Алабинская
Сбербанк России, ПАО
Менеджер по кредитованию юридических лиц
От 100 000 руб.
Самара. Станции метро: Алабинская
Совкомбанк
Специалист по работе с запросами от юридических лиц
От 30 000 до 30 000 руб.
Самара. Станции метро: Алабинская
УФПС САМАРСКОЙ ОБЛАСТИ