ООО "МКК "Капиталъ-НТ" - FinTech компания. Мы являемся лидерами сферы online payday loans. Мы активно расширяем свой бизнес, растут задачи и мы приглашаем в команду новых специалистов. В настоящее время, с целью повышения качества обслуживания клиентов, мы ищем Специалиста по работе с клиентами (входящие звонки) Обязанности: Прием и обработка входящих звонков; работа в чатах; разбор писем; Совершение исходящих звонков нашим текущим клиентам; Консультирование по вопросам работы компании; Регистрация всех обращений в информационной системе; Оказание и поддержание высокого уровня сервиса в компании; Решение запросов клиентов. Требования: Среднее профессиональное/высшее образование, незаконченное высшее; Опыт работы приветствуется, но не обязателен; Уверенный пользователь ПК; Грамотная устная и письменная речь, хорошая дикция; Доброжелательность, коммуникабельность, ответственность, пунктуальность. Условия: График 2/2 c 9:00 до 21:00, перерывы 1ч.15 мин. в течение дня; Премия с первого месяца работы; Доплата за работу в праздничные дни; Дополнительные материальные поощрения лучших сотрудников; Бесплатное обучение и стажировка; Помощь, наставничество и поддержка на всех этапах работы; Оформление по ТК РФ — отпуск, больничный, полностью белая заработная; плата, полис ДМС после 6 месяцев работы; Работа в комфортабельном офисе, где имеются: мини-спортзал, кухня-столовая, комната отдыха, Playstation, удобная парковка; Активная корпоративная жизнь: мы проводим марафоны, веселые корпоративы, конкурсы с призами и подарками.
Похожие вакансии