1. Главная
  2. Компании

Работа в компании ОБЩЕСТВО С ОГРАНИЧЕННОЙ ОТВЕТСТВЕННОСТЬЮ "ВОЛГОГАЗТЕЛЕКОМ", Самара

Подробнее
о компании

Вакансии компании:

Вакансии компании: 2

Специалист по работе с клиентами

От 36 600 до 38 000 руб. Полная занятость

Самара

Обязанности: <p class="ra-info-block-title">Обязанности:</p>1. Прием платежей, отчет по кассе; 2. Входящие звонки: консультирование по вопросам, предоставление справочной информации; 3. Прием и отработка заявлений от абонентов- физических лиц на подключение, переоформление, расторжение; 4. Выписка нарядов на выполнение работ монтером (по видам работ); 5. Взаимодействие с пользователями при личном визите в РАО по вопросам оплаты, задолженности, тарифным планам и т.д.; 6. Подготовка на подпись договоров с новыми пользователями-физическими лицами, переоформление действующих при смене собственника и т.д.; 7. Отправление писем через ФГУП "Почта России", доставка платежных документов VIP-клиентам; 8. Работа с дебиторами: прозвон, приостановка услуг, включение после оплаты; 9. Расклейка листовок, листовки по почтовым ящикам.

Администратор сети передачи данных

От 51 730 до 56 730 руб. Полная занятость

Самара

Обязанности: Техническая поддержка абонентов, которым оказываются услуги Интернет-доступа. В случае невозможного удаленного решения вопроса обращения с выездом по адресу заявки; Настройка роутеров, тестирование абонентской линии, устранение неисправностей на кабельной линии (смена коннектора, установка скотчлока и т.д.); Контроль безаварийной работы сети с помощью Систем мониторинга . Контроль технического состояния узлов связи (коммутационное оборудование), устранение возникающих неисправностей, подготовка к эксплуатации новых коммутаторов доступа (настройка конфигурации, тестирование), монтаж коммутационного оборудования на узле доступа; В случае необходимости выполнение работ по прокладке кабельных линий для предоставления услуг интернета.