Работа в компании ОБЩЕСТВО С ОГРАНИЧЕННОЙ ОТВЕТСТВЕННОСТЬЮ "КОЛЛ СЕРВИС", Самара

Вакансии компании:

Вакансии компании: 2

Оператор ПК

От 35 000 до 50 000 руб. Полная занятость

Самара

Обязанности: 1.Осуществляет прием и обработку телефонных вызовов и текстовых электронных обращений от пользователей/клиентов заказчиков Общества, поступающих по возможным каналам связи. 2. Консультирует клиентов заказчика в ходе телефонного разговора, предоставляет готовые актуальные ответы и решения на обращения клиентов, в соответствии с разработанными и согласованными заказчиком решениями, согласно локально-нормативным актам Общества. Осуществляет проверку предоставляемых решений на применимость. 3. Осуществляет исходящие звонки по заданию непосредственного и/или функционального руководителя. Регистрирует информацию об осуществлении исходящих звонков в информационных системах

Оператор

От 35 000 до 50 000 руб. Полная занятость

Самара

Обязанности: Информационная и техническая поддержка участников проекта маркировки (входящие звонки и письменные обращения) - в среднем сотрудник принимает от 20 до 45 входящих звонков в день; Взаимодействие только с юр. лицами, без холодного поиска, без продаж. Работа с Базой Знаний - фиксация входящего звонка, обработка письменного обращения.