Работа в компании Банк ВТБ (ПАО), Самара

Вакансии компании:

Вакансии компании: 12

Специалист по финансовой поддержке клиентов

От 40 020 руб. Не важно

Самара

Обязанности: <p class="ra-info-block-title">Обязанности:</p>Банк ВТБ приглашает тебя на позицию Ведущий специалист дистанционного урегулирования. Задачи специалиста: совершать исходящие и принимать входящие звонки от клиентов Банка; проводить телефонные переговоры с клиентами по урегулированию просроченной задолженности по кредитам физических лиц; консультировать клиентов по программам помощи и поддержки. Требования: рассматриваем кандидатов без опыта работы; высшее; профильное средне-специальное; желание учиться, развиваться и достигать максимальных результатов. Условия: возможность работать в гибридном формате. Предоставление техники и гарнитуры; ДМС со стоматологией после прохождения испытательного срока; официально трудоустройство; ежемесячная и ежегодная премия; яркая корпоративная жизнь; сопровождение опытным наставником в период адаптации. Для собеседования: нажми на кнопку откликнуться; дождитесь звонка специалиста по подбору персонала в течение рабочего дня; получи приглашение на собеседование. Ждем тебя в нашей команде!

Старший специалист фрод-мониторинга

От 52 200 руб. Не важно

Самара

Обязанности: Команда Банка ВТБ приглашает тебя на позицию Специалиста по противодействию мошенничеству. Присоединяйся к команде профессионалов ВТБ и развивайся вместе с нами! Обязанности: Принимать звонки от клиентов банка для оперативного реагирования на фрод-инциденты и мошеннические действия; Обрабатывать обращения по подозрительным операциям в рамках банковских продуктов; Идентифицировать клиентов при возникновении подозрения на совершение мошеннических действий; Выявлять мошеннические схемы и выполнять мероприятия, направленные на сохранение средств Клиентов Банка. Требования: Опыт работы в банковском контактном центре от 6 месяцев; Развитые коммуникативные качества; Грамотная речь. Для собеседования: Нажми на кнопку откликнуться; Дождись звонка специалиста по подбору персонала в течение рабочего дня; Получи приглашение на собеседование. Ждем тебя в нашей команде!

Специалист по работе с наследниками

От 48 720 руб. Не важно

Самара

Обязанности: Обязанности: дистанционное консультирование наследников после ухода из жизни клиента по пассивным продуктам; взаимодействие со страховыми компаниями; ведение телефонных переговоров с целью урегулирования просроченной задолженности. Требования: рассматриваем кандидатов без опыта работы; высшее; профильное средне-специальное; желание учиться, развиваться и достигать максимальных результатов; грамотная устная и письменная речь. Условия: ДМС со стоматологией после прохождения испытательного срока; официально трудоустройство; ежеквартальная и ежегодная премия; яркая корпоративная жизнь; сопровождение опытным наставников в период адаптации. Для собеседования: нажми на кнопку откликнуться; дождитесь звонка специалиста по подбору персонала в течение рабочего дня; получи приглашение на собеседование. Ждем тебя в нашей команде!

Оператор контакт-центра

От 45 675 руб. Не важно

Самара

Обязанности: <p class="ra-info-block-title">Обязанности:</p>Банк ВТБ приглашает тебя на позицию Специалиста контактного центра Вместе с нами ты сможешь помогать миллионам людей и находить лучшие финансовые решения для клиентов. Контактный центр – это отличный старт карьеры, разнообразные карьерные пути для роста и развития, поддержка, теплая атмосфера в команде и стабильность во всем! Присоединяйся к команде профессионалов ВТБ и развивайся вместе с нами! Тебе предстоит: принимать звонки от клиентов банка, оказывать поддержку в решении вопросов; консультировать клиентов, обеспечивать информационное обслуживание по банковским продуктам и услугам; участвовать в проектах контактного центра и улучшать качество клиентского сервиса. Все, что нужно: желание учиться, расти в профессиональном плане и достигать лучших результатов; развитые коммуникативные качества, стрессоустойчивость; рассматриваем кандидатов без опыта работы. Мы предлагаем: финансовая стабильность: официальное трудоустройство, фиксированный оклад и премия, на которые ты влияешь сам. Выплата заработной платы 2 раза в месяц; оплачиваемое обучение и стажировка, трудоустройство с 1-го дня; предлагаем лучшие возможности для твоего развития; классная команда и дружелюбная атмосфера: поддержка и помощь коллег с первого дня. Для собеседования: Нажми на кнопку откликнуться Дождитесь звонка специалиста по подбору персонала в течение рабочего дня Получи приглашение на собеседование Ждем тебя в нашей команде!

Специалист по работе с клиентами (входящая линия)

От 52 500 руб. Не важно

Самара

Обязанности: Банк ВТБ приглашает тебя на позицию Специалиста по работе с клиентами (входящая линия) Вместе с нами ты сможешь помогать миллионам людей и находить лучшие финансовые решения для клиентов. Контактный центр – это отличный старт карьеры, разнообразные карьерные пути для роста и развития, поддержка и теплая атмосфера в команде. Присоединяйся к команде профессионалов ВТБ и развивайся вместе с нами! Задачи специалиста: принимать звонки от клиентов банка, оказывать онлайн-поддержку в решении вопросов; обеспечивать информационное обслуживание по банковским продуктам и услугам; участвовать в проектах контактного центра и улучшать качество клиентского сервиса. Требования: рассматриваем кандидатов без опыта работы; желание учиться, расти в профессиональном плане и достигать лучших результатов; развитые коммуникативные качества, стрессоустойчивость. Условия и бонусы: финансовая стабильность: официальное трудоустройство, фиксированный оклад и премия, на которые ты влияешь сам. Выплата заработной платы 2 раза в месяц; сменный график работы, ночное время для тех, кто хочет зарабатывать больше или для комфортного совмещения с учебой; бонусы за ночные смены, оплата будет идти с повышенным коэффициентом на 20%; оплачиваемое обучение и стажировка, трудоустройство с 1-го дня; возможности для роста и профессионального развития внутри Банка; отзывчивый коллектив и дружеская атмосфера: поддержка и помощь коллег с первого дня. Для собеседования: нажми на кнопку откликнуться; дождитесь звонка специалиста по подбору персонала в течение рабочего дня; получи приглашение на собеседование. Ждем тебя в нашей команде!

Специалист по работе с наследниками заемщиков

От 56 000 до 80 000 руб. Не важно

Самара

Обязанности: Обязанности: совершать исходящие и принимать входящие звонки от потенциальных наследников/членов семьи с целью урегулирования/взыскания просроченной задолженности; консультирование потенциальных наследников и третьих лиц по вопросам наследования; взаимодействие с отделениями банка по вопросам отражения решений; подготовка необходимого пакета документов и передача их в юридический департамент; взаимодействие со страховыми компаниями; корректное и своевременное отражение информации в Системах Банка. изучение сведений о смерти Заемщика и информации по его кредитным обязательствам; мониторинг сайтов и интернет-ресурсов, направление запросов в гос. органы и учреждения; инициирование принятия решения о ДИЗ. Требования: навык работы с программами Microsoft, Outlook; умение составлять текстовые документы, грамотная устная и письменная речь; дисциплинированность, умение работать в команде, готовность принимать решения и нести ответственность за результат; готовы рассмотреть кандидата с любым опытом работы с клиентами, важно ваше желание учиться, развиваться и достигать высоких результатов.

Специалист группы дистанционного обеспечения исполнения решений

От 64 998 руб. Не важно

Самара

Обязанности: Обязанности: дистанционное взаимодействие с клиентами по вопросам урегулирования просроченной задолженности на стадии исполнительного производства; дистанционное взаимодействие с ФССП по проблемным активам (подготовка обращений, ходатайств в ФССП, сопровождение исполнительного производства, окончание исполнительного производства); отражение информации в ПО Банка. Требования: высшего юридическое/экономическое образование; опыта работы по направлению деятельности не менее 1 года, опыт работы на аналогичных должностях от 1 года; знание законодательства и нормативных актов, относящиеся к деятельности структурного подразделения и Банка, в том числе ФЗ «Об исполнительном производстве», ФЗ «Об органах принудительного исполнения РФ"; грамотная письменная и устная речь.

Специалист контактного центра (входящая линия)

От 52 500 руб. Не важно

Самара

Обязанности: <p class="ra-info-block-title">Обязанности:</p>УВЕРЕННЫЙ СТАРТ ТВОЕЙ КАРЬЕРЫ С ВТБ! НОВЫЙ КОНТАКТ-ЦЕНТР ВТБ Вместе с нами ты сможешь помогать миллионам людей и находить лучшие финансовые решения для клиентов. Контактный центр – это отличный старт карьеры, разнообразные карьерные пути для роста и развития, поддержка и теплая атмосфера в команде. Присоединяйся к команде профессионалов ВТБ и развивайся вместе с нами! Задачи специалиста: Принимать звонки от клиентов банка, оказывать поддержку в решении вопросов; Консультировать клиентов в чате, обеспечивать информационное обслуживание по банковским продуктам и услугам; участвовать в проектах контактного центра и улучшать качество клиентского сервиса Требования: Рассматриваем кандидатов без опыта работы Желание учиться, расти в профессиональном плане и достигать лучших результатов Развитые коммуникативные качества, стрессоустойчивость Условия и бонусы: Финансовая стабильность: доход от 52 500, официальное трудоустройство, выплата заработной платы 2 раза в месяц; Возможность выбрать удобный для себя график: 2х2, 5х2, с оплатой такси после 22:00 часов; Возможности для роста и профессионального развития внутри Банка; Отзывчивый коллектив и дружеская атмосфера: поддержка и помощь коллег с первого дня. Для собеседования: Нажми на кнопку откликнуться; Дождитесь звонка специалиста по подбору персонала в течение рабочего дня; Получи приглашение на собеседование. Ждем тебя в нашей команде!

Оператор контакт-центра (входящая линия)

От 52 500 руб. Не важно

Самара

Обязанности: <p class="ra-info-block-title">Обязанности:</p>УВЕРЕННЫЙ СТАРТ ТВОЕЙ КАРЬЕРЫ С ВТБ! НОВЫЙ КОНТАКТ-ЦЕНТР ВТБ Вместе с нами ты сможешь помогать миллионам людей и находить лучшие финансовые решения для клиентов. Контактный центр – это отличный старт карьеры, разнообразные карьерные пути для роста и развития, поддержка и теплая атмосфера в команде. Присоединяйся к команде профессионалов ВТБ и развивайся вместе с нами! Задачи специалиста: Принимать звонки от клиентов банка, оказывать поддержку в решении вопросов; Консультировать клиентов, обеспечивать информационное обслуживание по банковским продуктам и услугам; участвовать в проектах контактного центра и улучшать качество клиентского сервиса Требования: Рассматриваем кандидатов без опыта работы Желание учиться, расти в профессиональном плане и достигать лучших результатов Развитые коммуникативные качества, стрессоустойчивость Условия и бонусы: Финансовая стабильность: доход от 48 000, официальное трудоустройство, выплата заработной платы 2 раза в месяц; Возможность выбрать удобный для себя график: 2х2, 5х2, с оплатой такси после 22:00 часов; Возможности для роста и профессионального развития внутри Банка; Отзывчивый коллектив и дружеская атмосфера: поддержка и помощь коллег с первого дня. Для собеседования: Нажми на кнопку откликнуться; Дождитесь звонка специалиста по подбору персонала в течение рабочего дня; Получи приглашение на собеседование. Ждем тебя в нашей команде!

Специалист по урегулированию в цифровых каналах

От 65 000 до 97 500 руб. Не важно

Самара

Обязанности: Обязанности: проводить переговоры в цифровых каналах связи (чат) с клиентами по урегулированию просроченной задолженности; консультировать клиентов по программам помощи и поддержки. Требования: опыт работы во взыскании просроченной/ дебиторской задолженности; опыт работы в чатах обязателен; наличие высшего образования/профильного средне-специального (экономическое, юридическое техническое/неоконченного высшего образования; развитые коммуникативные навыки; желание учиться, развиваться и достигать максимальных результатов. Условия: базовое обучение по продуктам и процедурам банка; сопровождение опытным наставником в период адаптации; финансовая стабильность: доход складывается из оклада и ежемесячных бонусов по результатам работы в размере до еще одного оклада; премия по итогам года; ДМС со стоматологией после прохождения испытательного срока; удобный сменный график, без поздних и ночных смен (2/2, с 08:00 до 20:00 или с 10:00 до 22:00); удаленная работа (до 50% рабочего времени в месяц) после окончания испытательного срока, оборудование предоставляет работодатель; оплачиваемый отпуск, больничные, материальная поддержка; обучение, доступ к дистанционным курсам, вебинарам и библиотеке.  Яркая корпоративная жизнь: участие в престижных профессиональных конкурсах система корпоративных конкурсов и наград (Профессиональные конкурсы, «Наставник / Сотрудник / Руководитель года»); благотворительность: Акции в поддержку нуждающихся и заботу об экологии; здоровый образ жизни: забеги, волейбол, настольный футбол, веселые старты и многое другое; праздники и традиции: Яркие празднования Дня рождения Центра, Нового года, Масленицы, 23 февраля и 8 марта.