Сервис-консультант кузовного цеха

Обязанности: -Прием и консультирование клиентов по вопросу кузовного ремонта автомобилей;-Консультирование клиентов сервиса по телефону;-Прием автомобилей на кузовной ремонт;-Расчет стоимости ремонта;-Оформление необходимой документации;-Согласование стоимости и объема ремонтных работ в процессе ремонта;-Отслеживание статуса заказов клиентов, информирование клиентов о сроках ремонта;-Взаимодействие с техническими специалистами отдела сервиса и отдела запасных частей;-Выдача автомобиля клиенту;-Ведение и распределение записи клиентов в сервис;-Работа со страховыми компаниями по оплате стоимости ремонта КАСКО и ОСАГО; -Ведение всей необходимой документации от обращения клиента до выдачи автомобиля;-Контроль, заказ расходных материалов для проведения кузовного ремонта. Требования: Грамотная, уверенная речь, умение общаться с людьми;Наличие средне специального или высшего технического образования;Наличие опыта работы в аналогичной сфере желательно;Знание устройства автомобиля, узлов, агрегатов и принципы их работы;Знание технологии организации кузовного ремонта автомобиле;Опытный пользователь ПК, знание программ 1С: АвтоАльфа 8 приветствуется;Знание ассортимента расходных материалов для кузовного цеха и их применяемость;Личностные качества: клиентоориентированность,работоспособность, дисциплинированность, организованность. Условия: Работа в г. Южно-Сахалинске ул. Ленина 557 Тойота Центр ООО " Концепт групп";Испытательный срок 3 месяца, график работы 2/2;Система оплаты труда - окладно-сдельная;Более подробно при собеседовании, в случаи отбора вашего резюме.