Обязанности:
Выполнять работы по обращениям клиентов в соответствии с рабочими инструкциями и метриками, прописанными в договоре с Заказчиком. Корректно и своевременно принимать, регистрировать и обрабатывать обращения клиентов. Корректно классифицировать и эскалировать обращения. Предоставлять отчетность по запросу.
Требования:
Ответственность, стрессоустойчивость, обучаемость, коммуникабельность, пунктуальность, внимательность, грамотное сервисное общение, умение работать с большим объемом информации.Похожие вакансии
Инженер-программист 2 категории
От 41 500 до 42 000 руб.
Рязань
МУНИЦИПАЛЬНОЕ УНИТАРНОЕ ПРЕДПРИЯТИЕ ГОРОДА РЯЗАНИ "РЯЗАНСКОЕ МУНИЦИПАЛЬНОЕ ПРЕДПРИЯТИЕ ТЕПЛОВЫХ СЕТЕЙ"