Обязанности:
«1С-Рарус» — совместное предприятие фирм «1С» и «Рарус». За 30 лет работы на рынке клиентами «1С‑Рарус» стали более 150 000 предприятий России и стран СНГ, а также подразделения крупнейших мировых компаний. Офисы «1С‑Рарус» работают в 5 странах. Сегодня "1С-Рарус" - холдинг, филиалы которого работают в 17 городах России и за ее пределами. Приглашает на работу Консультантов по сопровождению клиентов 1С Почему стоит работать с нами: Аккредитованная ИТ-компания федерального масштаба Официальное трудоустройство по ТК РФ с первого дня Полностью удаленная работа График работы: пн-пт, 9-18 (возможен сдвиг на ± 1 часа) Конкурентоспособная оплата труда: 60000 на период испытательного срока и 70000 далее Прозрачный карьерный рост, в сторону консультанта по программным продуктам 1С Социальный пакет: ДМС, подарки на Новый год взрослым и детям, бонусная система мотивации за выслугу лет и многое другое Корпоративная культура: участие в конференциях, клубы по интересам, отличные корпоративы несколько раз в год Обучение и развитие: обучение и сертификация за счет работодателя, корпоративные скидки в онлайн-школе Skyeng Основные задачи: Предпродажное и постпродажное сопровождение клиентов, входящие обращения, без холодного поиска и обзвона. Подбор оптимальных условий тарифа и программных продуктов под запрос клиента Консультация клиентов по основным возможностям программ 1С, представленных в облачных сервисах и по сервисам ИТС Работа с первичными документами Осуществление грамотной диспетчеризации обращений клиентов внутри компании Работа во внутренних системах учета Понимание принципов работы и технических особенностей системы 1С: Предприятие Для нас важно: Опыт работы менеджером по продажам или менеджером сопровождения клиентов в IT и телекоммуникационной сфере приветствуется Образование в IT- сфере (например, информационная безопасность), если нет опыта продаж Готовность найти подход к разным клиентам, работать в партнерстве с ними Стремление помочь клиенту, поддержать вместе с командой высокую планку сервиса от Компании "1С-Рарус" Умение разбираться в технических терминах и усваивать большой объем технической информации Понимать особенности работы системы 1С:Предприятие Возможность роста до Специалиста-консультанта с окладом 90 000 руб., Ведущего специалиста-консультанта с окладом 100 000 руб. до вычета налога С самого начала мы хотели дать клиентам больше, чем просто доступ к программам 1С через интернет. С тех пор придумывали и придумываем разные полезности, которые упрощают жизнь. Елена, Руководитель сервисаПохожие вакансии