Обязанности:
МЫ - FINIST, КРУПНЕЙШИЙ ФИНАНСОВЫЙ БРОКЕР В РОССИИ. Компания на рынке уже более 20 лет и является самым быстрорастущим брокером в РФ. В НАШЕЙ КОМАНДЕ УЖЕ БОЛЕЕ 1000 СОТРУДНИКОВ В 9 РЕГИОНАХ. Мы работаем с самыми надежными страховыми компаниями.Ежегодно нашими клиентами становятся БОЛЕЕ 50 000 ЧЕЛОВЕК по всей стране. Мы продолжаем активно развиваться и приглашаем в команду Менеджера технической поддержки. ЧЕМ ПРЕДСТОИТ ЗАНИМАТЬСЯ: Мониторинг и поддержка онлайн-чатов (обработка обращений, ответы на вопросы, техническая помощь); Управление заявками (фиксация, распределение и передача заявок менеджерам по продажам); Контроль данных в CRM (проверка корректности и полноты внесенной информации); Консультирование сотрудников и клиентов (разъяснение функционала ИТ-продуктов, помощь в использовании); Тестирование и выявление багов (поиск, документирование и передача ошибок в разработку); ЧТО МЫ ПРЕДЛАГАЕМ: Стабильная зарплата – выплаты 2 раза в месяц; Скидки на продукты/услуги компании; Страхование (ДМС + от несчастных случаев); График и комфорт - 5/2, с 9:00 до 18:00 (сб, вс и праздники – выходные); Уютный офис с кухней и современным workspace; Подарки сотрудникам и детям (праздники, special events); Молодая команда – квизы, выезды, тимбилдинги (скучно не будет!); Обучение за счет компании – курсы, тренинги, карьерный рост; Наставничество на период адаптации; Официальное трудоустройство по ТК РФ (отпуска/больничные); ЧТО МЫ ОЖИДАЕМ ОТ ВАС: Опыт работы от 6 месяцев (например, в продажах, клиентской поддержке или смежных ролях); Знание CRM-систем (примем и новичков, если есть базовый опыт и горящие глаза); Готовность учиться и вникать в ИТ-продукты.Похожие вакансии