Обязанности:
- Прием и обработка звонков от клиентов (входящие)
- Решение вопросов клиентов по заказам интернет-магазина и программе лояльности
- Прием и обработка запросов клиентов в чатах и email
- Взаимодействие со смежными подразделениями по программе лояльности.
Требования:
- навык телефонных переговоров и общения с клиентами в чатах и почте.
-
грамотность, стрессоустойчивость, коммуникабельность и умение работать в режиме многозадачности
-
без продаж и холодного обзвона.
Похожие вакансии
Специалист по работе с клиентами
От 27 500 руб.
Ростов-На-Дону
АДМИНИСТРАТИВНОЕ СТРУКТУРНОЕ ПОДРАЗДЕЛЕНИЕ ООО "КАПИТАЛ МС" - ФИЛИАЛ В ТУЛЬСКОЙ ОБЛАСТИ