Обязанности:
- Помогать нашим клиентам при обращении на входящую голосовую линию по вопросам работы нашего банка
- Решать различные вопросов и находить индивидуальный подход к каждому клиенту
- Работать с высоким потоком обращений, примерно 80 звонков за смену
- Регистрировать все обращения в информационной системе банка
Требования:
- Способность найти подход к каждому клиенту
- Грамотная письменная и устная речь
- Владение компьютером на уровне уверенного пользователя
Похожие вакансии
Ведущий (Главный) специалист Управления кредитования физических лиц
От 60 000 руб.
Ростов-На-Дону
РостФинанс, КБ