Обязанности:
- Запуск целевых кампаний и промо-активностей, направленных на повышение метрик удержания и вовлеченности пользователей; - Тестирование гипотез, анализ эффективности коммуникаций и формирование аналитических выводов; - Сегментация клиентской базы и разработка релевантных предложений для различных сегментов аудитории; - Развитие и диверсификация каналов коммуникации (электронная почта, приложения и др.) с постепенным снижением зависимости от СМС; - Разработка и реализация контент-планов целевых коммуникаций совместно с внутренними подразделениями Компании; - Поддержка промо-активностей других подразделений Компании со стороны целевых коммуникаций; - Анализ эффективности бонусных и акционных кампаний, расчет окупаемости и оптимизация расходов.
Требования:
- Опыт самостоятельного ведения целевых кампаний от идеи до анализа результатов; - Понимание ключевых CRM-метрик и умение работать с аналитикой. Навыки работы с системами e-mail и push-коммуникаций; - Опыт сегментации аудитории и построения персонализированных коммуникаций. Способность анализировать данные и формировать выводы на основе цифр;- Инициативность и готовность тестировать новые подходы и каналы коммуникации - будет преимуществом; - Опыт работы с различными CRM/CDP-платформами (например, Mindbox и аналогами); - Опыт построения e-mail контент-планов и интеграции коммуникаций с геймификацией; - Базовые знания SQL;- Опыт работы в индустриях с высокой частотой транзакций (e-commerce, финтех, мобильные продукты);- Интерес к спорту и понимание спортивной тематики.Похожие вакансии
Менеджер по запуску объектов и эксплуатации в сеть кофеен
От 100 000 руб.
Ростов-На-Дону
Кофейни Naletu