Главный специалист отдела администрирования информационных систем

Обязанности:

• Разработка и внедрение системы регламентации бизнес-процессов оказания муниципальных услуг в сфере градостроительства.
• Анализ текущих бизнес-процессов и выявление проблем в их функционировании.
• Проведение интервью со специалистами органов местного самоуправления для выявления их потребностей.
• Подготовка рекомендаций по оптимизации бизнес-процессов.
• Координация работы по внедрению системы регламентации.
• Мониторинг и оценка эффективности системы регламентации.
• Осуществление работы, связанной с эксплуатацией государственной информационной системы обеспечения градостроительной деятельности Ростовской области (далее - ГИСОГД РО, Система), администрирование прав пользователей - специалистов исполнительных органов Ростовской области и органов местного самоуправления.
• Участие в разработке рабочих инструкций, методических рекомендаций и нормативных документов по эксплуатации ГИСОГД РО для пользователей.
• Оказание методической и консультационной помощи пользователям при работе в ГИСОГД РО.
• Участие в контроле за актуальностью используемых в ГИСОГД РО алгоритмов и форм документов при оказании государственных и муниципальных услуг в сфере градостроительства, своевременным внесением изменений в Систему при изменении законодательства Российской Федерации.
• Участие в разработке административных регламентов предоставления государственных и муниципальных услуг в сфере градостроительства.
• Организация работ и оказание методической и консультационной помощи ответственным лицам органов местного самоуправления при разработке цифровых административных регламентов (ЦАР) с использованием федеральной государственной информационной системы «Федеральный реестр государственных и муниципальных услуг (функций)» (Конструктор Цифровых Регламентов, КЦР).
• Участие в контроле за актуальностью ЦАР, разработанных специалистами органов местного самоуправления.

Требования:

• Знание методологии и стандартов моделирования бизнес-процессов.
• Опят описания, анализа и оптимизации бизнес-процессов.
• Понимание общей структуры и полномочий исполнительных органов Ростовской области и органов местного самоуправления по предоставлению государственных и муниципальных услуг в сфере градостроительства (далее – услуги).
• Понятие порядка и правил предоставления услуг (Федеральный закон № 210-ФЗ), разработки и утверждения административных регламентов предоставления услуг.
• Навыки работы с информационными системами.
• Знание настольных OC Windows, Linux.
• Знание офисных программ MS Word, Excel, Мой Офис.
• Способность выяснять требования пользователей и доходчиво объяснять сложные вопросы по направлению деятельности.
• Умение грамотно и связанно писать тексты (служебные записки, информационные справки, методические документы), вести переписку со службой поддержки КЦР.