Обязанности:
Чем предстоит заниматься: - Прием и первичная диагностика инцидентов, заявок и обращений пользователей.- Распределение задач между сотрудниками службы поддержки с учетом их специализации и текущей загрузки.- Обеспечение связи между пользователями и специалистами техподдержки. Требования: Хорошие коммуникативные навыки, умение четко и ясно выражать свои мысли; Желание расти и развиваться в сфере информационных технологий; Знание SQL на начальном уровне. Условия: Работа в крупной, динамично развивающейся компании; Официальное трудоустройство согласно ТК РФ; Официальная «белая» зарплата; Возможность расти и развиваться внутри компании; Скидки на приобретение автомобилей; Дружный, молодой коллектив; График работы 5/2.Похожие вакансии
Мастер чистоты в центр на первую половину дня
От 16 000 до 45 000 руб.
Ростов-На-Дону
Баранцов В. Ю.
Специалист поддержки клиентов на горячую линию интернет-магазина
От 27 000 до 35 000 руб.
Ростов-На-Дону
ГРАН