Обязанности:
Чем предстоит заниматься: - Прием и первичная диагностика инцидентов, заявок и обращений пользователей.- Распределение задач между сотрудниками службы поддержки с учетом их специализации и текущей загрузки.- Обеспечение связи между пользователями и специалистами техподдержки. Требования: Хорошие коммуникативные навыки, умение четко и ясно выражать свои мысли; Желание расти и развиваться в сфере информационных технологий; Знание SQL на начальном уровне. Условия: Работа в крупной, динамично развивающейся компании; Официальное трудоустройство согласно ТК РФ; Официальная «белая» зарплата; Возможность расти и развиваться внутри компании; Скидки на приобретение автомобилей; Дружный, молодой коллектив; График работы 5/2.Похожие вакансии
Специалист на входящую линию банка
От 30 000 до 50 000 руб.
Ростов-На-Дону
Контакт-центр CallTraffic
От 68 965 до 68 965 руб.
Ростов-На-Дону
Управляющая компания Горизонт инженеринг