Обязанности: • Прием и обработка звонков клиентов по работе цифровых услуг компании и оборудования: интернет, интерактивное ТВ, видеонаблюдение, умный дом и другие;• Проведение удаленной диагностики работоспособности услуг и оборудования, перенастройка и корректировка при необходимости; Требования: • Грамотная и четкая речь, хорошая дикция;• Готовность много общаться с людьми, умение быстро устанавливать контакты и выявлять потребности клиентов;• Наличие опыта работы в call-центре или технической поддержке пользователей - будет вашим преимуществом Условия: • Доход состоит из оклада и ежемесячной премии по результатам работы;• График работы 2/2 с плавающими выходными, гибкое начало рабочего дня;• Оформление в штат с первого рабочего дня, расширенный соцпакет после испытательного срока: компенсация затрат на фитнес или медицинские услуги, дополнительные выплаты к отпуску, компенсация процентов по ипотечному кредиту;• Всестороннее обучение: корпоративный онлайн-университет, программы обучения коммуникациям с клиентами, доступ к электронным библиотекам с широким выбором бизнес-литературы;• Компенсация затрат на интернет, специальные условия на услуги компании для сотрудников, корпоративные скидки у компаний-партнеров.
Похожие вакансии