Обязанности:
Готовая клиентская база. Без холодных продаж и поиска клиентов. Доход от 80 000 ₽ с первого месяца.Привет! Мы Posiflora — IT-компания, которая помогает цветочному бизнесу управлять продажами, финансами, складом, клиентами и ключевыми показателями бизнеса 🌸Сейчас ищем менеджера, который будет работать с нашей действующей клиентской базой.Вы не ищете клиентов с нуля и не занимаетесь холодными продажами. Ваша задача — общаться с действующими клиентами, помогать им эффективнее использовать Posiflora, удерживать клиентов, возвращать неактивных и развивать долгосрочные отношения.Опыт в IT, SaaS или именно в цветочном бизнесе не нужен.Чем предстоит заниматься: Развивать долгосрочные отношения с клиентами компании. Работать с активными, неактивными клиентами и клиентами в зоне риска. Общаться с клиентами по телефону и в мессенджерах. Выяснять задачи и потребности клиента, разбираться в причинах сложностей. Показывать, как Posiflora может помогать клиенту в продажах, финансах, учёте и управлении бизнесом. Простым языком объяснять возможности продукта. Работать с CRM, показателями и результатами своей клиентской базы. Передавать обратную связь командам продукта, внедрения и поддержки. Кого мы ищем Нам важно, чтобы вы: любили общаться с людьми и умели выстраивать доверительный контакт; не боялись звонков, возражений и сложных разговоров; умели слушать, задавать вопросы и выявлять потребности клиента; могли объяснить сложное простым языком; умели убеждать и доносить ценность продукта; были готовы работать с цифрами и отвечать за результат; проявляли инициативу и самостоятельно организовывали свою работу. Будет плюсом: опыт работы с действующей клиентской базой, удержанием, возвратом или развитием клиентов, а также опыт в B2B, клиентском сопровождении, аккаунт-менеджменте или продажах.Что мы предлагаем: Доход от 80 000 ₽ с первого месяца: оклад + мотивация + бонусы. Без холодных продаж и поиска клиентов. Готовую клиентскую базу. Официальное оформление и белую заработную плату. Работу в аккредитованной IT-компании с собственным продуктом. Наставничество и обучение с первого дня. Понятную адаптацию и поддержку команды. Работу только из офиса, график 5/2, с 9:00 до 18:00. Современный офис в центре города: зоны отдыха, кофемашина и обеденная зона. Мы находимся на ул. Максима Горького, 151. Команду увлечённых и отзывчивых людей. Два раза в год — командные поездки за счёт компании. О PosifloraPosiflora — платформа для владельцев цветочных магазинов. Она помогает управлять продажами, финансами, складом, клиентами и ключевыми показателями бизнеса.Сегодня нашим продуктом пользуются клиенты в России, СНГ и более чем в 30 странах мира.Если вам нравится общаться с людьми, помогать клиентам решать задачи и видеть результат своей работы — будем рады познакомиться 🌸Похожие вакансии
Менеджер по работе с клиентами
От 70 000 до 120 000 руб.
Ростов-На-Дону
ОБЩЕСТВО С ОГРАНИЧЕННОЙ ОТВЕТСТВЕННОСТЬЮ "ДЕЛЬТАЛИЗИНГ"
Менеджер по работе с клиентами
От 41 723 до 83 446 руб.
Ростов-На-Дону
ОБЩЕСТВО С ОГРАНИЧЕННОЙ ОТВЕТСТВЕННОСТЬЮ "АВАНГАРД"
Менеджер по работе с клиентами
От 32 600 до 32 600 руб.
Ростов-На-Дону
ОБЩЕСТВО С ОГРАНИЧЕННОЙ ОТВЕТСТВЕННОСТЬЮ "ТТК-СВЯЗЬ"
Менеджер по работе с клиентами
От 35 000 до 170 000 руб.
Ростов-На-Дону
ИНДИВИДУАЛЬНЫЙ ПРЕДПРИНИМАТЕЛЬ АРИЙСКАЯ ЛЮДМИЛА РУСЛАНОВНА